VİZYONUMUZ
La Blanche Hotel & SPA kalite politikasının temel şartlarını;
- Yönetimin kaliteli olması,
- Kaliteli tedarikçiler,
- Kaliteli personel,
- Sürekli eğitim, geliştirme ve uygulama oluşturmaktadır. Eğitim bu temellerin en önemli oğesidir. La Blanche Hotel & SPA, eğitimi, kalitenin ve sürekli gelişimin en önemli aracı olarak görür. Kendisini farklı kılan stratejiler geliştirir ve hedefler koyar.
- Koşulsuz müşteri memnuniyeti,
- Personelin memnuniyeti ve işletmeye bağlılığı,
- Sürekli eğitim ve geliştirme,
- Sosyal, kültürel ve doğal çevre ile uyumlu ve saygılı bir operasyondur. Bu hedeflere almayı hedeflediği ISO 9001 standartlarının da üstünde çalışmalarla, sürekli eğitim ve gelişim politikaları ile kalite politikasının kurumsallaşmasını sağlayacaktır.
Bu hedef bizim için bir “son” noktası değil, vardığımız anda yeni başlangıçlar olacaktır. Kalite anlayışından ve müşteri tercihlerinden aldığı güçle “rekabet eden değil, rekabeti yaratan olmaktır”.
KALİTE POLİTİKAMIZ
La Blanche Hotel & SPA çalışan ve tedarikçilerinin değerli katılımlarıyla, misafirlerine yasal mevzuat şartlarını sağlayarak sürekli iyileştiren Kalite Yönetim Sistemi çevresinde güvenli ve ayrıcalıklı hizmetler sunarak, Türk Turizmini ulusal ve uluslar arası düzeyde temsil eder.
Müşterilerinin değişen ve gelişen beklentilerini karşılamak için teknolojisini, kaynaklarını ve ürün çeşitliliğini geliştirmeyi temel prensip kabul eder.